Travailler avec l’intelligence émotionnelle
Avez-vous ce qu’il faut pour réussir dans votre carrière?
La recette du succès n’est pas ce que vous avez appris à l’école. Ce qui importe le plus, ce n’est pas le QI, pas un diplôme d’école de commerce, même pas le savoir-faire technique ou des années d’expertise. Le facteur le plus important dans le rendement et l’avancement au travail est l’intelligence émotionnelle. L’intelligence émotionnelle est en fait un ensemble de compétences que n’importe qui peut acquérir, et dans ce guide pratique, Daniel Goleman les identifie, explique leur importance, et montre comment on peut les encourager.